Tâm lý đổ lỗi: Vì sao ta bao biện cho mình và lên án người khác
Một bài tiểu luận ngắn lan truyền trên truyền thông tiếng Trung tuần này mở đầu bằng câu được cho là của Charlie Munger, nhà đầu tư Mỹ quá cố và là cộng sự lâu năm của Warren Buffett: bản tính con người đầy khiếm khuyết, và mang trong lòng đầy oán hận và ghê tởm chẳng qua là tự trừng phạt mình. Người thực sự khôn ngoan, theo câu nói đó, không bao giờ tưởng tượng bản tính con người tốt đẹp hơn thực tế. Họ tôn trọng nó, làm việc cùng nó và sống trọn vẹn thay vì gây chiến với những khuyết điểm của nó.
Bài viết sau đó chuyển từ câu nói sang một thói quen mà gần như ai cũng có. Người ta nhanh chóng tìm lý do cho hành vi của mình và cũng nhanh chóng đưa ra phán xét gay gắt về lựa chọn của người khác. Trừ khi nhận ra xu hướng này, bài viết lập luận, ta có thể rốt cuộc ghét tính ích kỷ ở người khác trong khi âm thầm bảo vệ nó ở chính mình.
Ví dụ minh họa được cố ý chọn thật đời thường. Hai người cạnh tranh cùng một công việc. Người thua có thể kết luận người thắng là kẻ mưu mô; người thắng kết luận mình đơn giản là giỏi hơn. Cả hai bên đều không có đủ sự thật, nhưng cả hai đều chắc chắn về động cơ của phía kia. Bài viết coi đây không phải là lỗi đạo đức mà là một thiết lập mặc định của tâm trí.
Giải pháp được đề xuất không phải là hoài nghi. Theo cách bài viết lý giải, ý của Munger là kỳ vọng sự hoàn hảo ở người khác khiến bạn thất vọng và tức giận, trong khi chấp nhận sự không hoàn hảo mở ra không gian cho sự kiên nhẫn. Người khôn ngoan ngừng cố sửa bản tính con người và bắt đầu thiết kế cuộc sống xoay quanh nó — trong cách chọn bạn, đàm phán công việc và đánh giá người lạ.
Bài viết thuộc một thể loại phổ biến trong văn viết trực tuyến tiếng Trung: những suy ngẫm ngắn, dựa trên trích dẫn về cách sống với người khác. Những bài như vậy lan rộng trên các nền tảng như Toutiao, nơi độc giả thường ngày chia sẻ chúng như lời nhắc nhở hơn là tranh luận. Chúng hiếm khi đưa ra dữ liệu; sức hấp dẫn nằm ở việc gọi tên một cảm giác mà người đọc đã nhận ra.
Sự nhận ra đó chính là động cơ. Ví dụ phỏng vấn xin việc hiệu quả vì gần như ai cũng nhớ một khoảnh khắc khi họ cho rằng đối thủ có ác ý và bản thân có thiện ý. Tuyên bố ngầm của bài viết là nhìn thấy mô thức ấy là bước đầu để ngắt nó.
Ẩn dưới còn có một thông điệp dịu dàng hơn. Nếu khiếm khuyết là phổ quát, thì tha thứ cho mình và tha thứ cho người khác là hai mặt của cùng một đồng xu. Bài viết kết thúc bằng lời kêu gọi độc giả đừng tiếp tục vật lộn với sự yếu đuối của con người mà hãy sống rộng lượng trong đó — một lời khuyên nhỏ, dễ mang theo, có sức lan tỏa vượt xa bối cảnh ban đầu.