Ant Group'un Lingguang 2.0'ı, kişisel yapay zeka ajanlarında Meta'nın Muse'una rakip oluyor
Çin’in en büyük online alışveriş festivali Double 11, artık sadece kimin en hızlı ödeme parmağına sahip olduğunun testi değil. Birçok alışverişçi için haftalar öncesinden başlıyor: platformlar arası fiyat karşılaştırmak, kuponları ve indirimleri biriktirmek, son ödeme için alarm kurmak ve günler sonra fiyatın düşüp düşmediğini, iade olup olmadığını kontrol etmek gibi uzun bir yapılacaklar listesiyle. Ant Group bunun, elinde tablo olan bir insan yerine bir yapay zeka ajanının işi olduğunu düşünüyor.
Bu ay Ant, tam da bu tür tekrarlayan, çok adımlı işleri halletmek için tasarlanmış kişisel bir yapay zeka asistanı olan Lingguang 2.0’ı tanıttı. Çinli teknoloji medyası bunu, Meta’nın Eylül ayında tanıttığı ve üç hafta içinde beş milyon indirmeye ulaşan alışveriş odaklı asistanı Muse’a ülkenin yanıtı olarak nitelendirdi. Karşılaştırmadan kaçınmak zor: her iki ürün de yapay zekayı soruları yanıtlayan bir sohbet penceresinden, kullanıcı adına sessizce işler yapan bir ajana taşımaya çalışıyor.
Lingguang’ın hedeflediği işler sıradan ama inatla zaman alıcı. Uçuş ve otel fiyat takibi bir örnek: bir yolcu rezervasyon yapar, sonra iptal ücretlerini yeniden rezervasyonla karşılaştırarak ücretin düşüp düşmediğini kontrol etmeye devam eder. Abonelik sızıntısı bir diğeri: tek bir dizi için alınan bir yayın aboneliği, dizi bittikten çok sonra bile yenilenmeye devam eder, ta ki bir banka hesap özeti aylarca süren ücretleri ortaya çıkarana kadar. Ant’ın önerisi, bir ajanın bu süreçleri sürekli takip edebileceği ve bir şey değiştiğinde harekete geçebileceği, her seferinde sorulmayı beklemek zorunda olmadığıdır.
Yanıtlamaktan harekete geçmeye bu geçiş, kişisel ajan yarışının şu anda verildiği yer. Bir alışveriş asistanı farklı uygulamalardaki fiyatları okumak, saat başı değişen promosyon kurallarını anlamak ve kullanıcının niyetinin satın almak, beklemek veya iade talep etmek olduğunu bilmek zorunda. Ayrıca hesap erişimi ve ödeme adımlarıyla güvenilmesi gerekiyor, bu da sadece metin yazan bir sohbet robotundan daha yüksek bir çıta. Ant’ın ödeme ve tüketici finansmanı geçmişi, bu işe doğal bir yol ve asistanı Çin’in en yoğun perakende sezonunda itmek için bir neden sunuyor.
Zamanlama bilinçli. Kasım başında zirve yapan Double 11, Çin’de tüketici internet ürünleri için yılın en büyük stres testi; yüz milyonlarca alışverişçi aynı anda indirim peşinde. Festival sırasında kendini faydalı kanıtlayabilen bir ajan, hazır bir kitleye ve net bir başarı ölçütüne sahip. Rakipler de aynı yönde ilerliyor ve Meta’nın Muse’u, sıkıcı kısımları yapan bir asistana tüketici iştahının gerçek olduğunu gösterdi.
Küresel okuyucular için ilginç soru, bir yapay zekanın iki fiyatı karşılaştırıp karşılaştıramayacağı değil. Kullanıcıların, yenilemelerden iadelere kadar günlük hayatın küçük, tekrarlayan kararlarını, her seferinde sorulmadan hareket eden bir yazılıma devredip devretmeyeceği. Bu, bir sohbet robotunu benimsemekten daha büyük bir davranışsal sıçrama ve izinler, hatalar ve bir ajan bir iptali yanlış yaptığında kimin ödeyeceği konusunda pratik soruları gündeme getiriyor.
Ant, Lingguang 2.0 için kullanıcı sayılarını veya fiyatlandırmayı açıklamadı ve ürün henüz erken aşamada. Ancak yön net. Çin’de tüketici yapay zekasının bir sonraki aşaması, modelin ne kadar zeki göründüğünden çok, kullanıcı başka bir şey yaparken kaç işi doğru şekilde bitirebildiğine göre değerlendirilecek.